Вхід до приватної частини¶

Вхід до приватної частини е-кабiнету ініціюється натисненням на плитку відповідного кабінету користувачем.

Вікно входу до приватної частини¶

Для входу до приватної частини е-кабiнету користувач може обрати тип носія ключа електронного цифрового підпису - файловий або апаратний (файловий ключ є опцією за замовчуванням, специфіка роботи з апаратними ключами описана нижче), з випадаючого списку в полі Оберіть АЦСК обрати АЦСК (Акредитований центр сертифікації ключів), що сертифікував цей ключ, відкрити файл ключа кнопкою Обрати, ввести пароль ключа у полі Пароль захисту ключа, та натиснути кнопку Зчитати

Кнопка Увійти активується після зчитування даних сертифікату ключа.

Результат успішного зчитування ключа наведено на малюнку нижче:

Повідомлення змісту Виникла помилка при відкритті особистого ключа (невірний пароль чи ключ пошкоджений) HTTP. як правило свідчать про помилку користувача при введенні паролю ключа. Повторіть введення паролю ключа і повторно настисніть кнопку Зчитати

Повідомлення змісту Виникла помилка при передачі запиту на сервер ЦСК за протоколом HTTP як правило свідчать про те, що не працює сервер відповідного АЦСК, тому треба повторити спробу пізніше або використати ключ, виданий іншим АЦСК.

Якщо ключ успішно зчитано, активується кнопка Увійти, після натиснення якої відбудеться вхід до приватної частини е-кабiнету. Однак, не кожен ключ авторизує користувача. На малюнку нижче приклад успішного зчитування ключа, який не дозволяє здійснити вхід до приватної частини:

Авторизація та доступ даних до підприємств, установ, організацій в приватній частині е-кабінету дозволена наступним категоріям користувачів:

• Посадові особи, які за даними ЄДР (Єдиний державний реєстр юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань) є керівниками підприємств, установ, організацій
• Засновники та посадові особи, які за даними ЄДР (Єдиний державний реєстр юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань) мають право підпису від імені підприємств, установ, організацій
• Посадові особи підприємств, установ, організацій, яким надано керівникам право підпису окремих категорій документів
• Фізичні особи-підприємці та самозайняті особи

Підприємства, установи та організації, а також фізичні особи - суб'єкти підприємницької діяльності як правило крім сертифікації ключів електронного цифрового підпису посадових осіб сертифікують також ключ печатки. Вхід до приватної частини е-кабiнету можливий виключно за допомогою ключа електронного цифрового підпису посадової особи і заборонений за допомогою ключа печатки.

Невдала спроба здійснити вхід до приватної частини з повідомленням змісту Користувач не має права підпису як правило свідчать про те, що використано ключ посадової особи, яка згідно даних державного реєстратора не має права підпису на відповідному підприємстві, установі чи організації. Якщо дані про фізичну особу-підписанта надані державному реєстратору, однак вхід до приватної частини е-кабiнету заборонено, зверніться до служби підтримки.

Не всі особисті ключі зберігаються у вигляді файлу з іменем key-6.dat. Наприклад ключі, сертифіковані АЦСК Приватбанку, зберігаються у файлі з іменем pb_*.jks.

До уваги власників ключів, сертифікованих АЦСК Приватбанку! У файлі з іменем pb_*.jks може зберігатись більше одного ключа (як правило два - ключ особи і ключ печатки). Для таких ключів при вході до приватної частити е-кабiнету система запропонує додаткову опцію Оберіть ключ з jks :.

Ключ печатки не може бути використаний для підпису документів. Якщо Ви отримали повідомлення змісту помилка підпису, РНОКПП підписувача не відповідає РНОКПП платника - скоріш за все був використаний ключ печатки. В цьому випадку скористайтесь другим ключем, який можна обрати в полі Оберіть ключ з jks :